Kebijakan Revisi dan Pengembalian Dana

Maksimal 2 kali revisi.

Revisi diajukan paling lambat 1 minggu setelah pembayaran dikonfirmasi dan file final dikirim.

Revisi gratis berlaku untuk pekerjaan dan ruang lingkup yang sama dengan request awal.

Perubahan yang keluar dari konteks, instruksi, atau ruang lingkup request awal dapat dianggap sebagai pekerjaan baru dan dapat dikenakan estimasi harga baru.

Revisi diajukan melalui ruang diskusi request terkait.

Pembayaran dilakukan setelah pekerjaan selesai. Pengguna melihat preview PDF berwatermark sebelum membayar.

Jika tidak sesuai, pengguna tidak perlu membayar. Setelah dibayar dan file hasil tersedia, pembayaran tidak dapat dikembalikan.

Pekerjaan khusus lebih dari 5 hari menggunakan uang muka 50% dan preview maksimal 50% target.

Jika dibatalkan sebelum selesai dan belum ada file final, uang muka dikembalikan penuh. Jika sudah selesai atau file final tersedia, tidak ada refund.

Pembayaran duplikat dikembalikan penuh setelah verifikasi.

Permintaan refund dapat diajukan melalui ruang diskusi request, email, atau WhatsApp.

Email: fajarsiddiqui00@gmail.com

WhatsApp: +62 882-0064-46617

Admin dapat meminta bukti transaksi. Refund dilakukan setelah transaksi duplikat atau kondisi refund terverifikasi.